登录与找回密码
已有账号的用户,在欢迎页点「已有账号」登录。忘记密码时可以通过手机、邮箱或密保问题找回。
入口
欢迎页 →「已有账号」。
步骤
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登录页提供三种方式:「本机号码登录」一键登录,「验证码登录」,「密码登录」。底部要先勾选用户协议和隐私政策。
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选「验证码登录」:输入手机号,点「获取验证码」,按提示完成滑块验证后,把短信里的验证码填进去登录。
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选「密码登录」:输入区号、手机号和密码,点「密码登录」。密码框右侧的小眼睛可以显示或隐藏密码。
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忘记密码,点密码框下方的「忘记密码?」,先输入需要找回的手机号,点「下一步」。
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底部弹出「选择找回方式」,按账号已经绑定的情况,可以选「手机号验证」「邮箱验证」「安全问题验证」。
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手机号验证:向绑定的手机发验证码,填入验证码并设置新密码,点「确定」。
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邮箱验证:向绑定邮箱发验证码,填入验证码并设置新密码。
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安全问题验证:回答你设置过的两个安全问题,答对后设置新密码。只有设置过密保的账号才有这个入口。
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登录成功后进入首页。
结果
新密码设置成功后,用新密码重新登录。其他设备上的登录状态是否保留,以「账号与安全」里的登录设备为准。
常见问题
三种找回方式都不能用怎么办? 请在「关于我们」里联系客服,说明账号信息,由客服协助处理。
密码规则是什么? 6 到 32 位,需要同时包含字母和数字。








