跳轉至

登入與找回密碼

已有賬號的使用者,在歡迎頁點「已有賬號」登入。忘記密碼時可以透過手機、郵箱或密保問題找回。

入口

歡迎頁 →「已有賬號」。

步驟

  1. 登入頁提供三種方式:「本機號碼登入」一鍵登入,「驗證碼登入」,「密碼登入」。底部要先勾選使用者協議和隱私政策。

    登入方式

  2. 選「驗證碼登入」:輸入手機號,點「獲取驗證碼」,按提示完成滑塊驗證後,把簡訊裡的驗證碼填進去登入。

    驗證碼登入

  3. 選「密碼登入」:輸入區號、手機號和密碼,點「密碼登入」。密碼框右側的小眼睛可以顯示或隱藏密碼。

    密碼登入

  4. 忘記密碼,點密碼框下方的「忘記密碼?」,先輸入需要找回的手機號,點「下一步」。

    找回密碼:輸入手機號

  5. 底部彈出「選擇找回方式」,按賬號已經繫結的情況,可以選「手機號驗證」「郵箱驗證」「安全問題驗證」。

    選擇找回方式

  6. 手機號驗證:向繫結的手機發驗證碼,填入驗證碼並設定新密碼,點「確定」。

    手機號驗證

  7. 郵箱驗證:向繫結郵箱發驗證碼,填入驗證碼並設定新密碼。

    郵箱驗證

  8. 安全問題驗證:回答你設定過的兩個安全問題,答對後設定新密碼。只有設定過密保的賬號才有這個入口。

    安全問題驗證

  9. 登入成功後進入首頁。

    登入後的首頁

結果

新密碼設定成功後,用新密碼重新登入。其他裝置上的登入狀態是否保留,以「賬號與安全」裡的登入裝置為準。

常見問題

三種找回方式都不能用怎麼辦? 請在「關於我們」裡聯絡客服,說明賬號資訊,由客服協助處理。

密碼規則是什麼? 6 到 32 位,需要同時包含字母和數字。